Bonjour à tout le monde Je viens d'acheter une imprimante canon TS 4150i neuve il y a 3 semaines. Celle-ci fonctionne parfaitement depuis le PC ou le smartphone mais refuse d'imprimer un document depuis la vitre. Dès que j'appuie sur couleur ou noir/blanc, elle se met à clignoter sur le bouton alarme marche/arret et affiche le code 5012. Avez vous la solution?Merci

Bonjour, j'ai trouvé ceci sur Internet : Que signifie le code d'erreur 5012 sur une imprimante Canon ? Le code d'erreur 5012 indique généralement une panne du scanner de votre imprimante PIXMA et la nécessité d'une réparation . Malheureusement, il n'existe aucune solution à cette erreur. Votre imprimante devra être réparée ou remplacée. Comme vous venez de l'acheter, vous pouvez demander le remboursement ou l'échange

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mari24164563

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Le 3 février 2026
Bonjour, j'ai trouvé ceci sur Internet :
Que signifie le code d'erreur 5012 sur une imprimante Canon ?

Le code d'erreur 5012 indique généralement une panne du scanner de votre imprimante PIXMA et la nécessité d'une réparation . Malheureusement, il n'existe aucune solution à cette erreur. Votre imprimante devra être réparée ou remplacée.

Comme vous venez de l'acheter, vous pouvez demander le remboursement ou l'échange
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